قوانین و مقررات

تاریخ انتشار: 96-08-13 17:08:30 شنبه
نمایش: 623
(0 رای)
  • کلیه اطلاعات عضویت اشخاص در سایت مسترمیوه محرمانه بوده و نزد ما باقی خواهد ماند.
  • بدیهی است امکان ثبت سفارش تنها بعداز طی مراحل ثبت نام میسر می باشد.
  • کلیه محصولات مسترمیوه بصورت بسته بندی شده تحویل مشتری می گردد.
  • هزینه ارسال کلیه محصولات با قیمت کمتر از 50000 تومان ،5000 تومان و با قیمت بالای 50000 تومان تا 100000 تومان ،2500 تومان بوده و بالای 100000 تومان ، رایگان می باشد
  • هزینه بسته بندی،حمل و بیمه در برخی شرایط ممکن است جداگانه اعمال شود
  • پس از ثبت درخواست،میتوانید مراتب را از طریق واحد پشتیبانی با شماره تماس ۸۸۶۹۸۸۳۷ پیگیری فرمایید 
  • سامانه پیامکی مسترمیوه 0903123991 می باشد و این تنها شماره ای است که مسترمیوه توسط آن با شما(به صورت اس ام اس و تلگرام) در ارتباط می باشد
  • در صورت مشاهده هر گونه آسیب در میوه های بسته بندی شده در زمان حضور همیار مستر میوه از دریافت بسته خودداری فرمایید.
  • کلیه محصولات در صورت عدم رضایت ،در زمان تحویل کالا و پس از پرداخت هزینه ارسال به پیک حامل ،قابلیت مرجوع خواهند داشت.
  • در صورت عدم امکان فراهم نمودن کالای سفارشی موضوع از طریق تلفن به اطلاع مشتری خواهد رسید و در صورت تمایل در روز آتی محصول تهیه و ارسال می گردد.
  • امکان تعیین زمان و مکان دقیق دریافت سفارش برای مشتریان عزیز میسر می باشد
  • مستر میوه  در ایام تعطیلات رسمی و جمعه ها نیز امکان ارسال سفارش خواهد داشت.زمان ارسال سفارش در ایام تعطیل با هماهنگی صورت می گیرد
  • در صورت اختلال در شبکه بانکی و عدم وصول وجه به حساب شرکت و کسر مبلغ از حساب مشتری ، شرکت مسئولیتی نداشته و تا زمان واریز وجه امکان ارسال سفارش میسر نمی باشد.
  • کلیه محصولات موجود در مستر میوه  از میوه جات و سبزیجات تازه فصلی و به صورت دستچین تهیه و ارائه خواهد شد و هیچ گونه محصول خارج از فصل و یا محصولات بدون مجوز قانونی به مشتریان محترم ارائه نخواهد گردید.

  • با توجه به فروش میوه بر اساس کیلو گرم و عدم انطباق صد در صدی وزن سفارش داده مثلاً دقیقا یک کیلو، لذا  ۱۰۰ الی ۲۰۰گرم در میوه های سنگین مانند موز، گریپ فروت، پرتقال و ۳۰ الی ۷۰ گرم در میوه سبک تر مانند کیوی، انگور و... بصورت تلرانس وزنی در نظر گرفته می شود.
    در فروش میوه بصورت عددی نیز به علت اینکه تمامی میوه ها از نظر وزنی بصورت صد در صدی مشابه هم نبوده اند و تلورانس  وزنی در حدود ۲۰-۵۰ گرم دارند، لذا قیمت محاسبه شده برای هر میوه بر اساس وزن میانگین می باشد
  • مسترمیوه  در پیشامد حوادث غیر مترقبه که  باعث لغو سفارش و یا تاخیر در سرویس دهی به مشتریان عزیز میشود از طریق واحد پشتیبانی مراتب را اطلاع رسانی خواهد کرد
  • کلیه قوانین ومقررات مذکور بر اساس ماده 10قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیک تنظیم گردیده و هر گونه سفارش و عضویت به منزله پذیرش قوانین مندرج در سایت می باشد.
نظرات کاربران
(0)
هیچ دیدگاهی وجود ندارد
دیدگاه خود را بنویسید
*
*